Proyecto de Minuta
Solicitando informe en referencia a la Plataforma Tecnológica “MiBahía”
Expediente: HCD-462/2024
Autor: Gonzalo Javier Velez
Bloque: Juntos
Coautor(es): Fabiana Ungaro
Palabra(s) clave(s): informe plataforma tecnológica mibahía
MINUTA DE COMUNICACIÓN
El Honorable Concejo Deliberante solicita al Departamento Ejecutivo que, a través de la Secretaría que corresponda, en referencia a la Plataforma Tecnológica “MiBahía” brinde mayor información respecto a los puntos que a continuación se detallan:
– Con qué fines se solicita información personal detallada de los usuarios y cuál es el destino de los datos obtenidos, de los cuales además no se garantiza taxativamente su resguardo y protección, según lo establecido en los términos y condiciones de la plataforma.
– Si la base de datos se encuentra protegida según los términos de la Ley Nº 25.326 “Protección de Datos Personales”, la cual establece los principios, derechos y obligaciones para el correcto tratamiento de datos personales.
– Cuál es el contenido por segmento a visualizar por parte del usuario, tal lo estipulado en los términos y condiciones.
– Cuáles son los “servicios potenciales que se puedan agregar” según se consigna en los términos y condiciones de la plataforma.
Asimismo, se requiere que en dicha Plataforma se habilite una opción que permita a aquellos usuarios que no quieren brindar datos sensibles o mayores precisiones en referencia a información personal, cuenten con la posibilidad de registrarse únicamente con dos datos: por ejemplo, número de DNI y mail o número de partida/patente y mail y/o reemplazar el mail por el número de teléfono celular, en igualdad de condiciones que brinda la plataforma para el control de estacionamiento medido y pago.
FUNDAMENTOS
El 4 de junio, el Intendente Municipal Federico Susbielles encabezó la presentación de la Plataforma Tecnológica “MiBahía”, a través de la cual los vecinos de la ciudad podrán realizar diversas gestiones y trámites municipales como consultar agendas de vencimientos y servicios, reportar incidencias, tramitar habilitaciones comerciales, obtener turnos para la Oficina del Inquilino y tramitaciones vinculadas a licencias de conducir, entre otras.
La implementación de esta Plataforma, tal como lo expresan los propios funcionarios municipales, se inscriben en el marco de las políticas de descentralización llevadas a cabo desde el municipio para mantener un mayor nivel de proximidad con los vecinos de manera más ágil y sencilla.
La realidad es que, al momento de la registración en la Plataforma, el sistema solicita una cantidad de datos personales de los cuales no se garantiza taxativamente su resguardo y protección, según lo establecido en los términos y condiciones de la plataforma. A modo de ejemplo, citamos textual de Términos y Condiciones de la Plataforma MiBahía: “El MBB hará todo lo posible por garantizar la confidencialidad de la información personal solicitada, y de aquellos otros datos que así lo requieran, intentando que terceros ajenos al mismo no puedan acceder a ella…”; “Al prestar nuestros servicios, protegeremos los datos procurando que no puedan ser eliminados de forma accidental o intencionada…”.
Desde el año 2000 se encuentra vigente en nuestro país la Ley Nº 25.326 de Protección de los Datos Personales, cuyo objeto es la “protección integral de los datos personales asentados en archivos, registros, bancos de datos, u otros medios técnicos de tratamiento de datos, sean éstos públicos, o privados destinados a dar informes, para garantizar el derecho al honor y a la intimidad de las personas, así como también el acceso a la información que sobre las mismas se registre, de conformidad a lo establecido en el artículo 43, párrafo tercero de la Constitución Nacional.”
Por todo esto, es imprescindible garantizar la protección y resguardo de los datos personales de cada ciudadano que se registre en esta Plataforma Tecnológica, solicitamos al Departamento Ejecutivo, brinde precisiones al respecto y arbitre los mecanismos necesarios para habilitar una opción que permita a aquellos usuarios que no quieren brindar datos sensibles o mayores precisiones en referencia a información personal, cuenten con la posibilidad de registrarse únicamente con dos datos, por ejemplo, número de DNI y mail o número de partida/patente y mail y/o reemplazar el mail por el número de teléfono celular, en igualdad de condiciones que brinda la plataforma para el control de estacionamiento medido y pago.