Proyecto de Resolución
Proyecto de Resolución solicitando al ENARGAS arbitre los medios necesarios para agilizar los trámites de excepciones al pago del aumento de la tarifa de gas.
Expediente: HCD-916/2009
Autor: Marta Noemí Castaño
Bloque: Frente para la Victoria P.J.
PROYECTO DE RESOLUCIÓN
VISTO:
Los aumentos en las tarifas de servicios públicos, sobre todo en el gas; Y
CONSIDERANDO:
Que el Ente Regulador del Gas (ENARCAS) instruyó ayer a la empresa prestadora del servicio (Camuzzi Gas Pampeana ) para que exima del pago del cargo fijo con destino al fondo de fideicomiso a las personas que tienen dificultades socioeconómicas o humanitarias.
Que al vecino que solicite ser exceptuado de este pago se le exigen numerosos requisitos que pueden llevar a desconocimiento, confusión, retardos en el trámite y otras cuestiones que dificulten el fin perseguido.
Que más allá de la intención de exceptuar a las personas de bajos recursos de los aumentos de la tarifa es menester que se le brinde al público toda la información pertinente a la brevedad posible, teniendo en cuenta los próximos vencimientos de la factura de este servicio.
Que por estas razones sería de suma utilidad y brindaría un servicio importante a la comunidad que el ENARCAS habilite en sus oficinas de nuestra ciudad un mecanismo ágil de atención al público, informando claramente horarios, requisitos y toda otra información de interés para que los trámites de excepción mencionados y cualquier otras consulta o reclamo de los vecinos tengan viabilidad y la celeridad que corresponde en estos casos.
POR TODOLO EXPUESTO EL HONORABLE CONCEJO DELIBERANTE EN USO DE SUS FACULTADES
R E S U E L V E
Solicitar al Ente Regulador del Gas (ENARGAS) en sus oficinas de Bahía Blanca arbitre los medios necesarios para agilizar los trámites de excepción al pago del cargo fijo con destino al fondo de fideicomiso en las facturas por el servicio de gas y cualquier otro trámite o consulta similar de los vecinos.