Proyecto de Resolución
Implementando un 0800 de control del sistema público de transporte de pasajeros.
Expediente: HCD-141/2010
Autor: Edgardo Raúl Ayude
Bloque: Integración Ciudadana
PROYECTO DE RESOLUCIÓN
Tema: Implementando un 0800 de control del sistema público de transporte de pasajeros.
Autor: E. Raúl Ayude.
VISTO
Los constantes reclamos de los usuarios del transporte público de pasajeros acerca de la falta de cumplimiento de las frecuencias y de las prolongadas esperas de las unidades de transporte, y
CONSIDERANDO
– Que los usuarios no poseen un lugar gratuito y de fácil acceso para dejar asentados sus reclamos acerca del sistema público de transporte;
– Que es muy alto el nivel de conflictividad existente y es necesaria la colaboración de los usuarios para el control del sistema;
– Que es fuerte la sensación de los usuarios de no ser escuchados en sus reclamos;
– Que quedó plasmada la tarea que viene realizando de forma artesanal, voluntaria y de gran dedicación la Comisión de Usuarios Testigos en el informe de diciembre de 2009.
Por todo ello y en uso de sus facultades el HCD
RESUELVE
1. Requerir al Departamento Ejecutivo que implemente una línea gratuita de llamadas para dejar asentados los reclamos de los usuarios de las distintas líneas de transporte.
2. Solicitar al DE que los reclamos a que se refiere el artículo anterior sean remitidos semanalmente a la Comisión de Usuarios Testigos, a la Comisión de Tránsito y Transporte y a la Secretaría de Gobierno del Municipio para su efectivo conocimiento.