La implementación en el municipio de Bahía Blanca del Programa en Calidad de la Gestión Pública establece un proyecto de ordenanza presentado por la concejala Elisa Quartucci.
El mencionado programa posee como objetivos brindar a los vecinos respuestas rápidas y eficientes; incorporar mejoras continuas a los servicios que presta el municipio; modernizar la gestión pública municipal; tender a una mayor profesionalización y jerarquización de los recursos humanos municipales; eficientizar el uso de los recursos públicos; y propender a la calidad institucional sobre la base de la transparencia y la honestidad.
Asimismo, autoriza al Departamento Ejecutivo a suscribir convenios de colaboración con el Gobierno de la Provincia de Buenos Aires y la Asociación Civil IRAM (Instituto Argentina de Normalización) -en el marco del acuerdo firmado entre ambos por el que se comprometían a dar apoyo a los municipios que quieran ingresar a un programa de calidad- con el propósito de implementar la iniciativa de referencia.