Por intermedio de una minuta de comunicación, el concejal Martín Barrionuevo solicita un informe sobre el funcionamiento del sistema de turnos para el carnet de conducir.
La iniciativa se fundamenta en que en varias ocasiones se reformuló el sistema para tomar turnos en forma digital, surgiendo siempre problemas para los ciudadanos, explica Barrionuevo.
El sistema que actualmente está en funcionamiento y promocionado como única manera de sacar turno por la comuna, deja a los contribuyentes a la espera con un mensaje de turno en proceso, que en más de una ocasión nunca llegó la asignación correspondiente, ocasionando la pérdida de vigencia del carnet, y en caso de asignación no envía el correo electrónico correspondiente, por lo cual pierden el turno y reciben una sanción administrativa.