Hoy,15 de Marzo, se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, así lo declaró la ONU en 1983 en conmemoración al discurso del presidente John F. Kennedy del año 1962, en el que consideró por primera vez al consumidor como pieza fundamental en el proceso productivo.
En aquella alocución, el mandatario norteamericano señaló, “ser consumidor, por definición, nos incluye a todos. Somos el grupo económico más grande en el mercado, que afecta y es afectado por casi todas las decisiones económicas públicas; pero es el único grupo importante cuyos puntos de vista, a menudo, no son escuchados”.
Este año, la Consumers International tratará el tema de la Inteligencia Artificial adecuada, justa y responsable para los consumidores. Esta organización, reunirá al movimiento de consumidores con líderes de la industria y de los gobiernos para sumergirse en el uso de chatbots de IA generativa implementados en la “búsqueda” de Internet y en las oportunidades y riesgos para los consumidores.