La Oficina Municipal de Información al Consumidor informó que durante el mes de octubre pasaron por sus oficinas 2753 personas, esto incluye a las dependencias de Donado 242, Brown al 1700, y los Espacio NIDO de Villa Nocito y Vista Alegre.
Además, 833 fueron atendidas telefónicamente, a través del facebook https://www.facebook.com/omicbahiablanca/ y el mail omic@bahiablanca.gov.ar, se respondió 185, y por la Ventanilla Única de Reclamos se evacuaron 35 consultas.
En tanto, en el mes de noviembre, las consultas personales fueron 2608, las telefónicas 854, por mail y Facebook 203, y a través de la Ventanilla Única, 26.
En octubre los principales reclamos tuvieron que ver con Consultas Bancarias (220), Garantías (180), Financieras (165), Tarjetas de Crédito (163) y por el Servicio de Agua (161). Mientras que en noviembre los reclamos fueron Consultas Bancarias (260), Planes de Ahorro (183), Financieras (163), Agua (135) y Tarjetas de Crédito (128).
En cuento a expedientes y audiencias en octubre se formularon 170 expedientes y se realizaron 409 audiencias, mientras que en noviembre los expedientes fueron 191 y las audiencias 352.
Cabe recordar, que ante cualquier duda o inquietud, usted también puede dirigirse a la Oficina Municipal de Información al Consumidor, ubicada en calle Donado 242, o llamar a los teléfonos 455-0383 o 0800-222-7024.
Asimismo, también se recibe su inquietud en el Centro de Gestión Comunal, ex-Terminal de Ómnibus, sito en calle Brown al 1700, siendo su número telefónico de contacto el 4813773.