La directora de la O.M.I.C., María Mercedes Patiño, junto con la asesora letrada, Pamela Cantero dieron inicio ésta mañana en el Salón de Usos Múltiples que posee el PAMI en el segundo piso de calle San Martín 261 al programa de Charlas Informativas de Defensa al Consumidor para Adultos Mayores “Consuma Bien, Viva Mejor”.

El lanzamiento de la iniciativa articulada por las dos instituciones, y que tiene como objetivo dar a conocer los derechos del consumidor a los adultos mayores, también contó con la presencia de la directora local del INSSJP (Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados), Ana María Dadomo.

El programa, está dirigido a todos los centros de jubilados y asociaciones que nuclean a los adultos mayores.

El concejal Matías Italiano presentó un proyecto de por el que se solicita al Honorable Tribunal de Cuentas que remita copia certificada de las actuaciones y auditorias realizadas a la empresa Aguas Bonaerenses S.A. durante el periodo comprendido por los años 2014/2015/2016.

De igual modo, se requiere a Aguas Bonaerenses S.A. que remita copia certificada del estado económico financiero durante el periodo comprendido por los años 2014/2015/2016.

Se consideran la actuaciones iniciadas por posibles irregularidades en la empresa prestataria del servicio de agua y cloacas, y que el Honorable Tribunal de Cuentas habría realizado una auditoria en busca de información sobre contrataciones realizadas por la prestataria durante los últimos años, que involucraría la anterior administración y la actual.

Solicitando a la Subsecretaria de Servicios Públicos de la Provincia de Buenos Aires que audite en carácter de urgente el estado económico financiero de la Empresa Distribuidora de Energía Sur S.A., el edil Matías Italiano presentó un proyecto de resolución.

Ademas, se pide también que se auditen las obras realizadas en el Partido de Bahía Blanca, su estado de ejecución y finalización.

Contempla el concejal que el art. 6 de la Ley Provincial Nº 11.769 dispone que “será Organismo de Control en materia de energía eléctrica el ente que se crea por la presente Ley en el ámbito del Ministerio de Obras y Servicios Públicos y que se denominará conforme la reglamentación y que tendrá la organización y atribuciones indicadas en el Capítulo XIII de esta Ley”.

Actualmente, menciona el edil, dicho organismo funciona bajo la órbita de la Subsecretaria de Servicios Públicos de la Provincia de Buenos Aires.

Mediante la presentación de una minuta de comunicación, el concejal Matías Italiano requiere al Ejecutivo Municipal que envíe el mapa de los lugares de abastecimiento de agua para los camiones de bomberos del partido de Bahía Blanca; y de no ser así, se solicita la urgente realización del mismo.

El proyecto, surge a raíz del pedido de los vecinos de nuestra ciudad debido a los últimos y recurrentes incendios; no solo en la ciudad, sino en la zona que corresponde al partido de Bahía Blanca.

Un proyecto de decreto presentado por el Bloque de Integración Ciudadana dispone que el presidente del HCD proceda a presentarse ante la fiscalía en turno del Departamento Judicial Bahía Blanca, solicitando que se investigue la conducta de los directivos de la firma EDES S.A. ante la gravísima situación por la que atraviesa la prestación del servicio en nuestra ciudad.

Asimismo, se establece que por la Secretaría del HCD se certifiquen copias de los expedientes que se refieran a la grave situación energética de la ciudad presentados por terceros y concejales, los que se agregarán a esa presentación.

También se solicita al fiscal actuante, que disponga medidas de prueba tendientes a acreditar si el personal de planta, contratado o tercerizado, resulta suficiente para atender los episodios de interrupción del servicio, si existen suficiente cantidad de generadores en uso en la ciudad, y se dirija al OCEBA para que informe sobre intimaciones cursada a la firma prestadora del servicio relacionadas con interrupciones denunciadas por los usuarios.

La iniciativa dispone que, a través de la Comisión de Defensa del Consumidor y Usuarios del HCD, se inste a los vecinos perjudicados a que se presenten en la causa una vez iniciada la misma para aportar elementos de prueba sobre la interrupción del servicio.

Por último, se solicita al señor fiscal que adopte todas las medidas urgentes con el fin de lograr que la empresa EDES S.A preste el servicio de suministro de energía eléctrica con normalidad.

Gustavo tiene 32 años y llegó a la O.M.I.C. a mediados de febrero para preguntar cómo lo podíamos ayudar.

Los primeros días de enero, había sufrido un ACV y estuvo internado en el Hospital Municipal durante cuatro días, donde lo atendieron y estabilizaron hasta que le dieron el alta, advirtiéndole también que debía realizarse unos estudios para descubrir la causa de lo sucedido y el tratamiento que debía seguir.

Al contar con la cobertura médica de IOMA, Gustavo acudió al día siguiente (sábado) al laboratorio de análisis clínicos IACA para realizarse los estudios solicitados por el médico.

El laboratorio, en un primer momento, le informó que el costo de los análisis era de $1.700. Sin embargo; cuando fue a retirarlos, le indicaron que la obra social no cubría dichos estudios, y que debía pagar $12.000.

Estos análisis son fundamentales para Gustavo, ya que con ellos se puede determinar si sufre una trombofilia hereditaria, y si debe realizarse una cirugía o un tratamiento con medicamentos.

Gustavo se dirigió a IOMA y al laboratorio en reiteradas oportunidades con la historia clínica, sin lograr que le autorizaran el análisis y le entregasen los resultados.

Gracias a la gestión de la O.M.I.C. se logró que el laboratorio le entregue los resultados y aguarde la autorización de IOMA, prestataria que cubrirá el costo de los estudios.

Ahora, Gustavo puede acudir a su médico, quien le indicará como seguir el tratamiento.

La titular de la O.M.I.C., María Mercedes Patiño, se reunió el pasado viernes con la secretaria de Modernización y Gobierno Abierto del Municipio, Elisa Quartucci con el objetivo de implementar algunas mejoras que puedan agilizar el funcionamiento de la Oficina dependiente del HCD.

“Hablamos sobre la incorporación de la firma digital en los expediente como así también en la digitalización de los mismos” esto nos ahorraría tiempo y economizaría recursos”, mencionó Mercedes Patiño.

Del encuentro, el que se desarrolló en el despacho que posee la secretaria de Modernización y Gobierno Abierto del Municipio, también participó la asesora letrada de la OMIC, Pamela Cantero.

Con la finalidad de brindar explicaciones a los concejales sobre la suspensión del corso céntrico del último martes 28 de febrero, se hicieron presentes ésta mañana en el recinto de Sarmiento 12 el secretario de Seguridad del Municipio, Emiliano Álvarez Porte y el titular del Instituto Cultural, Ricardo Margo.

Al respecto, la concejala Soledad Pisani, quien acompañó a los funcionarios durante su exposición manifestó que “se acercaron voluntariamente, en virtud de los dichos y contradichos que surgieron públicamente”.

“Todos los concejales pudieron preguntar y obtuvieron respuesta. Éstas reuniones que propician el diálogo y el consenso son siempre positivas”, agregó Pisani.

Durante el último mes de febrero las consultas en la O.M.I.C. aumentaron en un 70%, ya que de las 1036 personas que se atendieron en enero, se pasó a recibir a 1704 en el último mes.

En tanto, las consultas telefónicas también se vieron incrementadas en más de 400, mientras que en facebook (https://www.facebook.com/omicbahiablanca) y a través del mail (omic@bahiablanca.gov.ar) los contactos fueron cerca de 100.

Los principales temas por los que se acercaron los consumidores a Donado 242 estuvieron relacionados con tarjetas de crédito (153), consultas bancarias (148), garantías (145) y planes de ahorro (126)

También se confeccionaron durante el mes de febrero 147 expedientes, se diligenciaron alrededor de 200 cédulas de notificación, y se realizaron 223 audiencias de conciliación.

Cabe recordar, que ante cualquier duda o inquietud, usted también puede consultar a la Oficina Municipal de Información al Consumidor ubicada en calle Donado 242, o comunicarse a los teléfonos 455-0383 o 0800-222-7024; vía mail:omic@bahiablanca.gov.ar

La titular de la O.M.I.C., María Mercedes Patiño, se reunió en la tarde de ayer con la secretaria de Gobierno del Municipio, María Laura Biondini, y con la titular de Asesoría Letrada, Karina Mahon con la finalidad de evaluar futuras acciones ante el servicio de energía eléctrica que presta la empresa EDES en nuestra ciudad.

Al respecto, la titular de Gobierno, María Laura Biondini, mencionó que se está analizando la posibilidad de realizar algún tipo de acción ante los reiterados cortes no programados del servicio.

Del encuentro, el que se desarrolló en el despacho de la titular de la O.M.I.C., también formó parte la asesora letrada de la Oficina dependiente del HCD, Dra. Pamela Cantero.