Invitado por la titular de la O.M.I.C., María Mercedes Patiño, en el día de hoy se presentó en las oficinas de Donado 242 el titular del O.C.E.B.A en nuestra ciudad, Ing. Marcelo Ríos.
“El motivo tiene que ver con una capacitación para el personal a fin de interiorizarse sobre los aumentos en las facturas de E.D.E.S.; y de éste modo, poder brindar una mejor atención a los consumidores”, indicó la Dra. Patiño.
El Ing. Ríos ofreció precisiones sobre facturas complementarias, facturas residenciales, comerciales y tarifa social; y a su vez, dio detalles sobre cómo el usuario llega a la tarifa social (mediante el SINTyS).
El titular del O.C.E.B.A. aclaró que “el SINTyS cruza datos de varios organismos nacionales y provinciales con el fin de saber el patrimonio de cada titular del servicio, y de éste proceso de cruzamiento se otorgan las tarifas sociales, si alguien considera que debería estar contemplado, debe acudir a las oficinas de E.D.E.S. y le van a decir las razones por las que no está dentro de la tarifa social”.
A modo de ejemplo, Ríos mencionó que “hay gente que no tiene la tarifa social porque le figuran dos propiedades, y que al venderlas nunca las escrituró; o varios suministros a su nombre que nunca dio de baja cuando se cambió de domicilio o quizás figuren como propietarios de varios vehículos que fueron vendidos pero no se transfirieron en su debido momento. Todo esto está registrado en el SINTyS y se actualiza constantemente”.
