En el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, el Honorable Concejo Deliberante de Bahía reafirma su compromiso con la defensa de los derechos del consumidor, garantizando el pleno funcionamiento de la O.M.I.C. (Oficina Municipal de Información al Consumidor) la que atiende de lunes a viernes, en el horario de 8 a 13hs en sus oficinas de Donado 242.
Asimismo, se recuerda también otras vía de comunicaicón, como lo son el 455-0383 o el correo electrónico omic@bahia.gob.ar
Dra. Mercedes Patiño / Directora OMIC-Bahía Blanca
¿POR QUÉ HOY?
La Organización de las Naciones Unidas (ONU) instauró en 1983 el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores debido a que el presidente de Estados Unidos, John Fitzgerald Kennedy, en su discurso del 15 de marzo de 1962, reconoció al consumidor como un elemento fundamental dentro del proceso productivo.
CONSUMO DIGITAL
Para el 2022, la Membresía de Consumers International (200 grupos de consumidores en 100 países) seleccionó “Finanzas Digitales Justas”como tema global.
Se espera que en 2024 los consumidores que utilizan la banca digital superen los 3.600 millones de personas.
En cuanto al incremento de titulares de cuentas que envían y reciben pagos de forma digital, aumentó del 57% en 2014, al 70% en 2017. Las finanzas digitales brindan nuevas oportunidades, pero también implican nuevos riesgos que pueden conducir a resultados injustos para los consumidores.
Hay que tener en cuenta que las finanzas digitales pueden aumentar la probabilidad de que los sectores más vulnerables de la comunidad se queden atrás en estas tematicas.
En esta oportunidad, por primera vez se generará un conversatorio global sobre la visión del consumidor para las finanzas digitales justas.
SOBRE EL TEMA
Las tecnologías digitales han remodelado las formas de consumo. Hoy las compras, pagos, solicitud de préstamos y adquisición de seguros se pueden realizar de manera Online. Sin embargo, en los últimos años, agudizado por la pandemia del COVID-19, los consumidores utilizaron en mayor medida formas de consumo digital exponiéndose a estafas, fraudes y apropiación de datos.
El objetivo es construir un mercado financiero digital que sea inclusivo, seguro, con protección de la identidad y sostenible para todos los consumidores. Para ello, se deben implementar técnicas de detección y prevención de apropiación de datos personales para lograr la maximización de la protección de los consumidores y usuarios del servicio.
Todos los consumidores que utilizan estas nuevas prácticas digitales pueden ser víctimas de estafas por lo que es sumamente importante estar atentos y consultar con organismos que le brinden la información.
