Ésta mañana en el recinto de sesiones de H. Concejo Deliberante se llevó a cabo una nueva reunión del Observatorio de los Derechos de las Personas con Discapacidad donde se abordaron diferentes temas de interés.

La concejala Lucía Pendino expresó “Seguimos trabajando en la reglamentación de la ordenanza que refiere al estacionamiento reservado y box exclusivos para personas con discapacidad. El Departamento Ejecutivo se está ocupando para que esté en funcionamiento lo más rápido posible”.

Además agregó: “Para el día jueves 8 de marzo está prevista una reunión con el gerente de operaciones de SAPEM Transporte, Federico Harfield, quien explicará cómo funciona el servicio diferenciado de combis, cantidad de unidades con las que se cuenta y la extensión horaria del mismo”.

“Otros de los temas abordados fue la de conformar una nueva junta evaluadora para analizar el otorgamiento del certificado único de discapacidad, situación en la que está trabajando la Secretaria de Salud”, puntualizó la concejala Pendino.

Durante el encuentro, el Observatorio también trabajó con la temática de accesibilidad y atención prioritaria para que en los locales se comience a exponer la cartelería aprobada por ordenanza, utilizando de manera uniforme el color azul para distinguirlo.

Por último, el concejal Maximiliano Nuñez Fariña informó que se desarrollará la “14ª Jornadas Interdisciplinarias de la Asociación Argentina de Odontología para Personas con Discapacidad” programada para el 20 y 21 de abril en nuestra ciudad.

La Oficina Municipal de Información al Consumidor intercedió ante una empresa que vende servicios educativos (cursos por internet) para que le sea reintegrado el importe a un joven que desistió de una contratación realizada.

Mauro compró por internet un curso de mecánica ligera, cuyo valor era de casi 16 mil pesos y fue abonado con tarjeta de crédito. A los 5 días intentó deshacer la operación pero le negaron la anulación de la compra por lo que decidió enviar una carta documento a la empresa. “El envío de dicha misiva dentro de los diez días de realizada la compra como lo establece la ley, habilitó a Mauro a poder exigir la rescisión del contrato y por ende la devolución del dinero”, comentó Pamela Cantero, asesora letrada de la O.M.I.C.

Estos casos están contemplados en la Ley de Defensa del Consumidor, la misma establece en su art. 34 la Revocación de aceptación. El consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada.

El vendedor debe informar por escrito al consumidor de esta facultad de revocación en todo documento que con motivo de venta le sea presentado al consumidor.

Tal información debe ser incluida en forma clara y notoria.

El consumidor debe poner el bien a disposición del vendedor y los gastos de devolución son por cuenta de este último.

Por su parte, la Directora de la O.M.I.C, Mercedes Patiño, se mostró satisfecha por el acuerdo firmado en el que la empresa se comprometió a devolver el importe abonado por Mauro, una suma que ronda los 16 mil pesos: “Es muy importante el trabajo realizado ya que sirvió para hacer valer, una vez más, los derechos de los consumidores”, finalizó Mercedes Patiño.

La directora de la O.M.I.C, María Mercedes Patiño, alerta a los consumidores sobre una posible estafa con paquetes turísticos.

Una consumidora consultó en la O.M.I.C. porque recibió en su correo electrónico y en su Facebook una promoción en la que había sido beneficiada para disfrutar de 10 días en Miami y un crucero, all inclusive, a las Bahamas por U$S 199,90 por persona.

“Nosotros nos comunicamos con la señora Nancy la cual nos refiere que ella está registrada en LATAM y normalmente recibe correos de promociones pero nunca tan accesibles como esta, además lo curioso es que justamente cubría todos los gastos menos los aéreos” Comenzó relatando Patiño.

En el asunto tomó intervención la asesora letrada, Pamela Cantero, quien se comunicó con LATAM para conocer más detalles de esta promoción. “Desde LATAM nos informaron que no existe ninguna promoción de este estilo. Luego llamamos al teléfono que figuraba en el mail como interesados en viajar y nos atendió una persona informándonos que la empresa tiene domicilio en Miami pero el número era de Buenos Aires para evitar gastos a los clientes. Todo era confuso, poco claro y muy extraño ya que nos solicitaban los números de tarjeta de crédito y ni siquiera hacía falta el nombre de los pasajeros”, mencionó Cantero.

“Este tipo de situaciones se dan porque utilizan el nombre y/o el logo de alguna empresa conocida, en este caso LAT-AM en lugar de LATAM, pero sucede cotidianamente con otras. La gente confía porque supone que son empresas reconocidas y luego se dan cuenta que resultaron víctimas de una estafa” finalizó la titular de la O.M.I.C.

La concejala Lucía Pendino elaboró un proyecto de resolución que establece la declaración de Interés Municipal de la ciudad de Bahía Blanca la “5ta Edición del Maratón Cabildo Corre 42K” a realizarse el 22 de abril del corriente año en la localidad de Cabildo.

Considera que esta actividad se viene desarrollando anualmente y este año es uno de los eventos que se llevará a cabo en el marco del 115º Aniversario de dicha localidad.

Se trata de un evento deportivo con tres modalidades 42K, 21K y 6 K, organizado por el grupo de running “Corre Cabildo”, a beneficio del Club Atlético Pacífico de Cabildo.

Durante el mes de enero la Oficina Municipal de Información al Consumidor atendió en sus oficinas a 1.223 personas. Además, se recibieron 309 consultas telefónicas, 85 a través de Facebookhttps://www.facebook.com/omicbahiablanca/ y 28 al mail omic@bahiablanca.gov.ar.

Asimismo, se recepcionaron 12 consultas a través de la Ventanilla Federal Única de Reclamos de Defensa del Consumidor https://www.argentina.gob.ar/formulariodefensadelconsumidor.

Durante el transcurso del mencionado mes también se realizaron 197 expedientes y 71 audiencias conciliatorias.

Cabe recordar, que ante cualquier duda o inquietud, usted también puede dirigirse a la Oficina Municipal de Información al Consumidor, ubicada en calle Donado 242, o llamar a los teléfonos 455-0383 o 0800-222-7024.

En el Centro de Gestión Comunal, ex terminal de ómnibus, sito en calle Brown al 1700, la O.M.I.C. también está presente; en éste caso, su número telefónico de contacto es 4813773.

La directora de la O.M.I.C, María Mercedes Patiño, manifestó su satisfacción sobre los nuevos derechos que regirán desde marzo para los usuarios de este servicio.

En noviembre pasado las OMICs nos reunimos con autoridades de la Dirección de Comercio, Defensa del Consumidor, ENACOM y de las compañías de telefonía celular en Mar del Plata. En esa oportunidad, los representantes de las empresas de telefonía se comprometieron, a través de un acta acuerdo, en resolver alguno de los reclamos que se les plantearon”.

Además, Mercedes Patiño destacó: “Lo bueno de esta normativa es que abarca también a los usuarios de telefonía fija, Internet y TV por cable”.

Desde el próximo 5 de marzo comenzará a regir el nuevo Reglamento de Clientes de los Servicios de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) como técnicamente se denomina, el mismo regirá no solo para los usuarios de telefonía celular sino también para telefonía fija, Internet y televisión por cable.

Algunos de los beneficios son:

• Extensión de la recarga: La carga de crédito, que hoy vence entre 3 y 30 días, ahora deberá durar al menos 180.

• Reclamos: Las empresas deberán tener un servicio especializado y gratuito de atención al cliente que les permita realizar un seguimiento de los reclamos efectuados.

• Devolución con interés: Si la compañía cobrará de más, además de devolver el dinero deberá hacerlo con intereses.

• Simulacro online: Los usuarios podrán comparar los planes en la web para poder elegir uno distinto. En las páginas de las empresas debe estar toda la información para poder simular los costos.

• Cambio de plan: Cuando el cliente acepte un cambio, deberá recibir toda la información por escrito.

• Suscripciones: Uno de los grandes anuncios, para evitar estafas: no podrá haber suscripciones si el cliente no las solicitó expresamente.

• Servicio mínimo de calidad: Si el operador no cumple con los niveles mínimos de calidad, la empresa deberá pagar una compensación económica.

• Factura: Si el cliente no la recibe 10 días antes del vencimiento, la compañía no podrá cobrar punitorios ni suspender el servicio.

El Concejo Deliberante llevó a cabo ésta tarde la segunda Sesión Extraordinaria del año.

Considerados previamente de Urgencia e Interés Público por el Cuerpo, se detallan los temas tratados y aprobados durante el encuentro del día de la fecha, el que estuvo presidido por su titular, concejal Nicolás Vitalini.

Al inicio de la sesión el Cuerpo deliberativo designó por unanimidad a Fernando Andrés Ascuaga como nuevo Secretario del HCD.

Orden del día

Aprobados por Unanimidad

Proyecto de ordenanza aprobando la cesión en comodato del inmueble para la Casa del Niño de Villa Rosas.

Proyecto de ordenanza compensación tarifaria línea 520 Cabildo.

Proyecto de ordenanza plataforma de rastreo satelital.

Proyecto de ordenanza concediendo por excepción plazo para unidad de transporte contratado de personas.

Proyecto de ordenanza modificando Ordenanza 19.228.

Proyecto de ordenanza Referida a estacionamiento en calle Nicaragua.

Proyecto de ordenanzaimponiendo el nombre de “Barrio El Adornado” a un sector de la ciudad.

Proyecto de ordenanza disponiendo el reconocimiento de daños materiales al vehículo propiedad de Rivera Astudillo Heriberto.

Proyecto de ordenanza disponiendo el reconocimiento de daños materiales al vehículo propiedad de Stella Maris Pérez.

Proyecto de ordenanzaautorizando consorcio de extensión de red de gas natural en calle Terrada y Manzana de Las Luces.

Proyecto de ordenanza aceptando las donaciones efectuadas al Hospital Municipal de Agudos “Dr. Leonidas Lucero”.

Proyecto de ordenanzaeximiendo del pago de la Tasa por Alumbrado, Limpieza y Conservación de la Vía Pública y Tasa de Salud a titulares de las viviendas afectadas por fisuras y grietas en la localidad de Ingeniero White.

Proyecto de ordenanza autorizando pago de bonificación al agente Miguel Aguilar.

Proyecto de resolución declarando de Interés Municipal de la ciudad de Bahía Blanca de “YO CORRO POR LA INCLUSION – VI Edición”.

Proyecto de ordenanza autorizando la visación de plano de mensura y división correspondiente a un bien inmueble.

Proyecto de ordenanza convalidando contrato de Beca Colegiada en la Unidad de Neumonología del Hospital Municipal de Agudos “Dr.Leónidas Lucero”.

Mensaje del departamento ejecutivo convalidando un Convenio Marco de Cooperación entre la Oficina Anti corrupción del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación, la Oficina de Fortalecimiento Institucional de la Provincia de Buenos Aires y la Municipalidad de Bahía Blanca.

Proyecto de ordenanza convalidando el Convenio Marco de Practicas Profesionales Supervisadas.

Proyecto de ordenanzaaceptando donación de CPU para la Casa del Niño de Ingeniero White.

Proyecto de ordenanza aprobando el Curso Avanzado de Ultrasonografia en Urgencias – 2018.

Proyecto de ordenanza autorizando la obra extensión red cloacal en un sector de la ciudad.

Proyecto de ordenanza autorizando la obra extensión red de gas natural en distintos sectores de la ciudad.

Proyecto de ordenanza autorizando la obra extensión red de gas natural en distintos sectores de la ciudad.

Proyecto de resolución declarando de interés municipal de la ciudad de Bahía Blanca el programa “Radial Ingeniero White.com”

Proyecto de ordenanza autorizando al D. Ejecutivo a transferir el dominio a titulo oneroso y por venta directa inmuebles inmuebles ubicados en la localidad de Cabildo.

Proyecto de ordenanza desafectando parte del espacio verde a destino a la regularización de la Villa “Rosario Sur”.

Proyecto de ordenanzaautorizando con carácter de excepción el uso “Planta para elaboración de hormigón asfáltico”.

Proyecto de resolución declarando de interés municipal de la ciudad de Bahía Blanca el Festival de Poesía “Grito de Mujer”.

Proyecto de resolución declarando de interés municipal de la ciudad de Bahía Blanca el “Encuentro 8mm.”

Proyecto de resolución Referido a la perdida de 400 puestos de trabajo de personal civil en la Base Aeronaval Cdte. Espora y en el Arsenal Naval.

Proyecto de resolución referido al presunto cierre de los talleres ferroviarios Cnel. Maldonado y la posible perdida de puestos de trabajo.

Proyecto de resolución manifestando preocupación por la vulneración de la ley 10.606 por la pretendida instalación en nuestro distrito de la cadena polirubro FARMACITY.

Minuta de comunicación solicitando informe sobre el proyecto “Circuito de Speedway y Motocross Bahía Blanca”.

Minuta de comunicación solicitando informes al titular de Bahía Transporte SAPEM,.

Minuta de comunicación solicitando informe sobre la recolección de residuos durante el último feriado de Carnaval.

Minuta de comunicación solicitando informe sobre el programa de Olores.

Minuta de comunicación solicitando medios necesarios para resolver reclamos de la Unidad Sanitaria de Loma Paraguaya.

Proyecto de ordenanza autorizando la excepción a la instalación de la Confitería-Pub en calle Gutiérrez 397 de Gral.Daniel Cerri.

Minuta de comunicación solicitando informe sobre la situación dominial y la intervención del D. Ejecutivo en el predio comprendido por calles E. González, Zelarrayán, Mitre y D’Angelis.

Proyecto de ordenanzaautorizando con carácter de excepción el incremento del FOT permitido para la zona Macro centro Direccional (C2) sobre inmueble.

Proyecto de ordenanza declarando de interés municipal de la ciudad de Bahía Blanca del Encuentro de Autos clásicos y Tunning.

Aprobados por Mayoría

Proyecto de ordenanza de Bonificación por buen cumplimiento.

Proyecto de ordenanza autorizando a abonar diferencia a Bahía Transporte SAPEM.

Esta mañana se llevó a cabo en el Hotel ubicado en Saavedra 41, una nueva audiencia pública dispuesta por el ENARGAS con el objeto de establecer el nuevo mecanismo de aumento que entrará en vigencia el 1 de abril del corriente año.

La audiencia estuvo presidida por el presidente del ENARGAS, Lic. Mauricio Roitman y el primer vocal Ing. Carlos Casares.

En su alocución la directora del ente municipal solicitó una mayor inversión para nuestra ciudad y expresó: “Todavía quedan muchos sectores, sobre todo los más vulnerables, que no cuentan con el servicio y deben abastecerse con garrafas o tubos, lo cual tiene un costo más elevado”.

Además, Patiño exigió que el ente regulador arbitre los recursos necesarios para un adecuado plan de concientización en la población.

El concejal Maximiliano Nuñez Fariña presento una minuta de comunicación solicitando al Departamento Ejecutivo, a través de la Secretaría de Salud, informe sobre los problemas de salud generados en los vecinos por la exposición constante a los líquidos cloacales.

Fundamenta que la presencia y circulación de líquidos cloacales crudos sin tratamiento a cielo abierto, pueden traer consecuencias de diferente tipo y gravedad, tanto para las personas que residen en las inmediaciones como para transeúntes frecuentes u ocasionales.

Un proyecto de ordenanza presentado por la concejala Soledad Martínez dispone que se inscribirán bajo el rubro “Alojamiento Turístico”los establecimientos comerciales definidos por la Resolución de la Secretaría de Turismo de la Provincia de Buenos Aires 23/14 en el Anexo 1 Artículo 5-6-7-8.

El Departamento Ejecutivo será la autoridad de aplicación de la presente ordenanza.

Asimismo, el Alojamiento Turístico es aquel ofrecido por personas físicas o jurídicas, que presten servicio de hospedaje mediante contrato al público, por períodos no menores al de una pernoctación, con o sin prestación de servicios complementarios.

En tanto, los titulares de establecimientos están obligados a permitir el ingreso del personal Municipal, debidamente acreditado, que podrá verificar el cumplimiento de la presente y verificar el Libro de Reclamos.

En todos los establecimientos será obligatoria la exhibición junto a la entrada principal del Certificado de Habilitación Municipal.

Considera que todos los establecimientos que presten alojamiento turístico en el ámbito de la Provincia de Buenos Aires quedan comprendidos en la normativa provincial que regula la materia; Decreto Nº 13/14 y Resolución de la Secretaría de Turismo Nº 23/14.